TOOMAC

«Я решил купить билеты в цирк, но цирк у меня случился в жизни. Нечаянно купил билеты в цирк за границей вместо Таллинна, но несмотря на свое право обменять билеты, продавец отказался это сделать. Только после вмешательства D.A.S.получил свои деньги обратно»

Тоомас решил купить билеты в Таллиннский цирк через интернет, но нечаянно купил билеты на заграничное представление. К счастью Тоомас заметил ошибку сразу: он оповестил продавца об этом и пожелал чтобы продовец купил билеты обратно.

«По закону на протяжении 14 дней можно отказаться от операции, сделанной через интернет, но к удивлению, продавец отказался купить билеты обратно,» говорит Тоомас. «Мне ничего не оставалось, как обратиться за помощью в D.A.S. Только после того, как D.A.S. послал продавцу письмо с требованием, получил свои деньги обратно, на что у меня было полное право».