Kahjukäsitlus
Kahjujuhtumitega seotud küsimuste korral palun võta meiega ühendust, kas:
helistades telefonil 679 9458 (välismaalt helistades +372 679 9458 ) või saates e-kirja aadressile: das@das.ee.
Väljaspool tööaega on võimalus jätta oma teade automaatvastajale. Kindlustatud isik peaks teadma oma kindlustuslepingu numbrit. Selle leiad poliisilt või kliendikaardilt.
Kahjukäsitluse osakonna kontor asub Tallinnas, Toompuiestee 5/Luise 2.
Meie spetsialistid annavad käitumisjuhiseid ja püüavad leida Sinu murele kiire lahenduse.
Nõuandeid, kuidas kahjujuhtumi korral käituda loe lähemalt siit.
Teadmiseks kahjukäsitlusosakonda pöördujale
Kahjujuhtumite korral pöördu palun otse kahjukäsitluse osakonda ülaltoodud kontaktidel. Müügiesindustesse kahjujuhtumitega seotud küsimustes ei ole otstarbekas pöörduda.
Kahjukäsitluse osakonda pöördudes peab kindlustatud isikul olema konkreetne nõue, millega võivad kaasneda õigusabikulud ja on teada vastaspool, kelle vastu soovitakse nõuet esitada või kelle nõuet soovitatakse vaidlustada. Nõue esitatakse kirjalikult.
Kahju- ja kindlustusjuhtumi menetlemise käigus võib tekkida vajadus täiendavate dokumentide ja/või tõendite saamiseks. Reeglina pöördub D.A.S. sellisel juhul kindlustatud isiku poole vastava dokumendi hankimiseks ja esitamiseks. Kindlustatud isik on kohustatud selle D.A.S.ile esitama.